尽善尽美
作者：郑凯
wow 是个很高级的玩具，提供了丰富的 API，比起 Quake 3 时代大家针对各自的机器而设心处虑的优化配置文件，wow 里基于 lua 的插件系统可算的上是真正的脚本编程了，很多狂热的玩家甚至因此第一次使用专业的文本编辑器、第一次使用 SVN。
同时，由于 wow 的世界实在是过于庞大，传统的专题站、攻略集已经不起作用了。所以访问量最大的相关网站都已经是数据库的形式了，这些网站提供插件，让大家在游戏的时候顺便搜索各种信息（装备的属性和掉落率、怪物分布、矿产、技能、任务），因为所有这些内容都是存于服务器端的，不能像 Diablo 2 那样通过分析本地 mpq 文件就可以知道所有 BOSS 的细节了，如果有足够数量的玩家使用这类信息收集插件，那么经过这类网站的汇总，我们可以对很多内容作出偏差很小的估算（一般大家最关心的是高档装备的掉落率）。我不知道 thottbot 是不是这方面的鼻祖，但起码是我用过的第一个。后来渐渐发现 wow.allakhazam.com 更好用一些，不宕机、查起来更方便、更准确，后来又对多语言的支持更加完善。
那两个网站虽然很好，但也只是对 wow 玩家来说很好，真正让大家都了解这种网站价值的是发生在一个多月前，新秀 wowhead 被百万美元的价格买走了。而买主也正是我说的前两个网站的拥有者。
这件事情对我来说触动很大，这三个网站的方向是完全重合的，wow 的游戏资料数据库，而 wowhead 依然能在前两个网站已经相当成功的基础上胜过他们，因为 wowhead 做的更好。不是说单纯的某一个特性很引人注目，那不够，要在各个方面都或多或少的优势，你才是新的世界冠军。
在我看来 YouTube 就是尽善尽美的典范，虽然我没想到最后它会被以 16 亿的价格收购……05 年初第一次在那里上传视频（用相机录的坐过山车，加以夸张的惨叫，有兴趣的点这里），上传后没两分钟，就有了两条留言，同时收到一位叫 Jawed 的站内消息，提醒我我的标签设置的不太合适，口气非常之好：
wow. your video is fantastic! but you should add better tags. like "rollercoaster". right now your tags are "fun" and "game" and people will not be able to find your awesome video! wow. your video is fantastic! but you should add better tags. like "rollercoaster". right now your tags are "fun" and "game" and people will not be able to find your awesome video! :D
我解释到之前可能是网络问题，传了两次都失败，每次费力气填的字段都没了，所以索性先都乱填，等传完了再进一步修改标题、描述、标签什么的。同时表示我很惊讶刚传完就有人注意到了。他回复说他是网站的创建者之一，并且经常观看所有新上传来的视频。后来还在新闻里看到 Jawed Karim 的演讲。
一方面，Jawed 的运气实在不赖，力气用对了地方，另一方面，想想吧，看上几万个视频，并对上传者加以建议和指导，以培养一种风气。现在标签已经被用滥了，但大部分网站的标签功能还是处于很低级的水平，很多连完整的功能实现都做不到，如果不考虑技术门槛，可有人亲自或者安排人，对用户的操作进行指导？
YouTube 一直在做着各种各样的努力和尝试，包括向用户公开每个视频各自的引用页（referer）统计、回复时显示每个回复人的一些信息来促进相互了解（这意味着非常奢侈的资源开销，最终还是被关掉了）这些细节。我所遇到的那个问题，上传时的流程，也是变动了几次后成为现在这种他们认为最合理的样子。最重要的，我确实不明白他们是怎么撑住不断增长的海量带宽需求的。
以前是看谁的一篇 blog 来着，说起报纸终将被网络取代这类恶俗话题，一个观点是，报纸被取代，说的是绝对数量，而相对来讲，优秀的报纸会一直存在，甚至扩大。后来我偶尔买了份晚报，刚翻了没两下就看到一篇自己所在公司的“有偿新闻”——我不知道整张报纸有多少新闻是有偿的——接着就在另一版看到了类似“一名在露天床铺上熟睡的工人向记者解释到” 这类很离奇的语句，让我回想起曾经在电视上一个女记者把“角斗士”发音成“脚斗士”，十分钟里来回念叨了五六次。现在这些媒体的门槛真的是有些过低了。我相信确实是本身质量太糟了，简直是活该要灭亡。让我联想到了雅达利危机。